REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BODYFULNESS

§1. DEFINICJE

1. Sprzedawca / Bodyfulness – Iwona Łaźniewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Iwona Łaźniewska Bodyfulness, wpisaną do CEIDG,
   adres: ul. Pogodna 3, 11-034 Stawiguda,
   NIP: 5341178285,
   e-mail: [email protected].

2. Strona Internetowa – serwis dostępny pod adresem: https://bodyfulness.pl

3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę w ramach Strony Internetowej.

4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.

5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona charakteru zawodowego.

7. Konto – indywidualne konto Klienta umożliwiające składanie zamówień i dostęp do zakupionych Treści Cyfrowych.

8. Produkt –:

   • Treści Cyfrowe (e-booki, kursy online, webinary, nagrania),

   • Usługi świadczone przez Sprzedawcę,

   • inne produkty oferowane w Sklepie.

9. Treści Cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, niedostarczane na nośniku materialnym.

10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Regulamin określa:

   • zasady korzystania ze Sklepu,

   • warunki zawierania umów,

   • tryb reklamacyjny,

   • zasady odstąpienia od umowy.

2. Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.

4. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

§3. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• aktualna przeglądarka internetowa,

• aktywne konto e-mail,

• obsługa plików cookies,

• w przypadku Treści Cyfrowych – oprogramowanie umożliwiające odczyt plików (.pdf, .epub, .mp4 itd.).

Sprzedawca nie odpowiada za nieprawidłowe działanie wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

§4. KONTO

1. Założenie Konta jest bezpłatne.

2. Konto zawierane jest na czas nieoznaczony.

3. Klient może usunąć Konto w dowolnym momencie poprzez kontakt mailowy.

4. Klient odpowiada za poufność loginu i hasła.

§5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w PLN.

2. Sprzedawca wystawia faktury bez VAT.

3. Złożenie Zamówienia następuje poprzez:

   • dodanie Produktu do Koszyka,

   • wypełnienie Formularza Zamówienia,

   • akceptację Regulaminu,

   • kliknięcie „Zamawiam i płacę”.

4. Dostępne formy płatności:

   • Przelewy24,

   • karta płatnicza,

   • przelew tradycyjny.

5. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.

6. Dostarczenie Treści Cyfrowych następuje drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta lub poprzez Konto.

§6. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Treści Cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

2. Jeżeli w opisie Produktu wskazano inny termin realizacji, jest on wiążący.

§7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

   • dostarczenia Treści Cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli:

     • rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą Klienta,

     • Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres: [email protected]

4. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni tą samą metodą płatności.

§8. REKLAMACJE

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane Klienta,

   • numer zamówienia,

   • opis problemu.

4. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni.

§9. TREŚCI CYFROWE – LICENCJA

1. Zakup Treści Cyfrowych oznacza udzielenie niewyłącznej licencji do użytku własnego.

2. Zabronione jest:

   • udostępnianie osobom trzecim,

   • rozpowszechnianie,

   • modyfikowanie,

   • usuwanie zabezpieczeń.

Treści podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim.

§10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych jest Iwona Łaźniewska Bodyfulness.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie.

3. Płatności online realizowane przez Przelewy24 powodują, że podmiot ten staje się odrębnym administratorem danych w zakresie realizacji płatności.

4. Wiadomości systemowe (np. potwierdzenia zamówień) mogą być wysyłane przy użyciu infrastruktury Amazon SES (UE).

§11. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

1. Konsument może skorzystać z:

   • platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

   • mediacji lub sądu polubownego.

2. Właściwe jest prawo polskie.

§12. ZMIANY REGULAMINU

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn:

   • zmiana przepisów,

   • zmiana sposobu płatności,

   • zmiana funkcjonalności Sklepu.

2. Zmiany nie naruszają praw nabytych.

WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
Iwona Łaźniewska
e-mail: [email protected]

Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej:
[opis produktu/usługi]

Data zawarcia umowy: [data]
Imię i nazwisko:
Adres:
Data:
Podpis (jeżeli wersja papierowa)